Política de privadesa i Cookies

POLÍTICA DE PRIVADESA

Reconeixem la importància de protegir la seva informació personal i estem compromesos a tractar-la amb responsabilitat i de conformitat amb el Reglament Europeu UE 2016/679 de protecció de dades.
En aquesta política de privacitat es descriuen les pràctiques generals que s’apliquen a les dades personals que recollim i utilitzem.

Les pàgines webs a les quals es refereix la present política de privacitat són:

www.vilabellagastrohotel.com

Per què i com recopilem i utilitzem les seves dades personals
Podem recopilar les seves dades personals amb diferents finalitats, tals com:

1. Accés i ús dels llocs web
En entrar en un dels nostres llocs web, o utilitzar un dels nostres serveis online, registrarem la informació necessària per a proporcionar-li accés, per al funcionament del lloc web o per al nostre compliment amb els requisits legals i de seguretat en relació amb el funcionament del nostre lloc web, tals com contrasenyes, adreces IP i configuració del navegador. També recopilem informació sobre les seves activitats durant la seva visita a fi de personalitzar la seva experiència en el lloc web, com el registre de les seves preferències i paràmetres, i a fi de recopilar estadístiques que ens ajudin a millorar i continuar desenvolupant els nostres llocs web, productes i serveis.

2. Respondre a la seva sol·licitud d’informació, realitzar una compra o sol·licitar ajuda
Quan contacti amb nosaltres en relació amb una sol·licitud d’informació, per a realitzar la comanda d’un producte, o per a proporcionar-li l’ajuda sol·licitada, recopilarem la informació necessària per a atendre la seva sol·licitud, atorgar-li accés al producte, proporcionar-li suport i poder contactar amb vostè. Per exemple, recopilem el seu nom i informació de contacte, detalls sobre la seva comanda i el seu contracte de compra a la botiga online, així com la tramitació, el lliurament i la facturació de la seva comanda, podent incloure informació d’enquestes sobre satisfacció del client. Conservem aquesta informació amb finalitats comptables, fiscals i administratius, per a defensar els nostres drets i en connexió amb la relació mantinguda entre totes dues parts.

3. Màrqueting i publicitat
La majoria de les dades que recopilem sobre vostè prové de les seves pròpies interaccions amb les webs que visita. Combinem la informació personal que recopilem per a desenvolupar anàlisis generals i intel·ligència empresarial per a la realització del nostre negoci o per a finalitats comercials. Pot triar rebre la informació sobre els nostres productes i serveis per correu electrònic, telèfon o correu postal, o bé registrar-se a nostres newsletter. Sempre podrà optar per deixar de rebre comunicació personalitzada enviant un correu electrònic a info@vilabellagastrohotel.com o bé seguint l’enllaç “donar-se de baixa” inclòs en cada comunicació electrònica rebuda. O bé utilitzant els drets que li assisteixen, expressats més a baix.
En indicar que podem utilitzar les seves dades personals en relació amb una sol·licitud, comanda (o preparació del mateix), ho fem perquè és necessari per a l’execució del contracte de venda.
En indicar que utilitzem la seva informació personal en relació amb el màrqueting i la publicitat, la millora o el desenvolupament dels nostres productes o serveis, per motius de seguretat o requisits normatius a més dels referents a la seva compra o sol·licitud, ho fem sobre la base dels nostres interessos legítims, o amb el seu consentiment.

Ús compartit d’informació personal

No compartim les seves dades de caràcter personal amb tercers, excepte en aquells casos en què concorri una obligació legal, o que aquesta comunicació sigui realitzada a administració pública en relació amb processos judicials, ordres judicials o processos legals. També podem compartir la seva informació personal per a protegir els drets i la propietat intel·lectual i industrial de l’empresa, sempre que disposem d’un fonament raonable per a creure que aquests drets o propietat puguin veure’s afectats.

Transferències internacionals

No realitzem transferències internacionals de dades.

Seguretat i exactitud de la informació

Volem protegir les seves dades personals i preservar la seva exactitud. L’empresa implementa mesures de seguretat jurídiques, organitzatives i tècniques raonables per a ajudar-nos a protegir la seva informació personal d’accessos, usos i divulgacions no autoritzats. Per exemple, xifrem determinada informació personal, com a informació de targetes de crèdit, quan la transmetem per Internet. A més, exigim que els nostres proveïdors protegeixin aquesta informació d’accessos, usos i divulgacions no autoritzats.

Període de conservació

No conservarem les seves dades durant un període superior al necessari per a satisfer les finalitats per als quals van ser recaptats, el compliment amb les obligacions legals i normatives, el tractament de litigis i l’exercici o la defensa de reclamacions.

Com contactar amb nosaltres

Si té alguna pregunta relacionada amb la present Política de Privacitat, posi’s en contacte amb nosaltres per correu electrònic en info@vilabellagastrohotel.com, a l’atenció del Responsable de Protecció de Dades.
Els seus Drets

Sempre que ho desitgi pot sol·licitar l’accés a les seves dades, rectificar els que no siguin correctes o hagin de ser actualitzats o suprimir la seva informació personal. Quan el tractament de les seves dades personals està subjecte als nostres interessos legítims, com el màrqueting directe, té dret a oposar-se al tractament per motius relacionats amb la seva situació específica. També té dret a sol·licitar la portabilitat de la seva informació personal i la limitació del tractament d’aquesta.

Canvis en les nostres Declaracions de Privacitat

Amb la intenció d’establir polítiques de millora contínua és possible que actualitzem la present Política de Privacitat. Li recomanem que la revisi periòdicament

 

COOKIES

En vilabellagastrohotel.com utilizamos unos pequeños archivos de texto que se almacenan en tu ordenador, conocidos comúnmente como cookies. Éstas nos ayudan a hacer seguimientos sobre los productos que has guardado o añadido a la cesta de la compra y así poder recordarte cuando regreses a la página. Para hacer un pedido en vilavellagastrohotel.com, las cookies deberían estar habilitadas para un correcto funcionamiento. Sin embargo, si lo único que quieres es darte una vuelta por la página sin comprar, puedes deshabilitarlas con total libertad. Utilizamos cookies para ayudarte en tu recorrido por la web y las cookies que usamos son seguras. La información que recogemos con las cookies nos ayuda a identificar cualquier error que tengamos, o mostrarte productos que creemos que pueden interesarte. No guardamos ninguna información vinculada directamente a ti, como los datos de la tarjeta de crédito. También utilizamos cookies de socios cuidadosamente seleccionados con los que trabajamos y que promocionan nuestros servicios en sus páginas. Entonces, ¿por qué avisarte sobre las cookies? Existe una nueva ley de la UE que obliga a ofrecer al usuario una amplia información respecto a las cookies y, en caso de necesitar saber más, no dudes en ponerte en contacto con nosotros.

¿Qué tipos de cookies utilizamos en vilavellagastrohotel.com? Para poder comprar en vilavellagastrohotel.com desde un ordenador, tableta o móvil tendrás que aceptar nuestras cookies ya que no se podrán añadir al carrito los productos que selecciones sin tener las cookies habilitadas. Si creas una cuenta de usuario, nuestras cookies también nos permitirán recordarte cada vez que te identifiques o loguees, simplificando el proceso de compra al no tener que introducir todos tus datos de nuevo. Aparte, podrás acumular puntos vilavellagastrohotel.com. Sin embargo, si prefieres restringir, bloquear o eliminar cookies de vilavellagastrohotel.com, podrás hacerlo en las preferencias de tu navegador, tal y como se explica más abajo.

Cookies de vilavellagastrohotel.com   Estas cookies nos ayudan a recordar a nuestros clientes al entrar al proyecto y que no necesitéis introducir vuestros datos una y otra vez al visitarnos por la Web.

Google AdWords Conversion

Empresa: Google Inc. Web: https://www.google.es/adwords/ Tipo de cookie: Cookies de publicidad comportamental Uso: Los clientes verán tu anuncio justo en el momento en que busquen en Google los productos o servicios que ofreces. Y solo se te cobrará cuando alguien haga clic en tu anuncio para visitar tu sitio web o cuando alguien te llame. Google Analytics Empresa: Google Inc. Web: http://www.google.com/analytics/ Tipo de cookie: Cookies de análisis Uso: Google Analytics no solo le permite medir las ventas y las conversiones, sino que también le ofrece información sobre cómo los visitantes utilizan su sitio, cómo han llegado a él y qué puede hacer para que sigan visitándolo.

Como gestionar las cookies Asegurar que las cookies se encuentran habilitadas en el navegador es vital si quieres comprar algo en Petslovers.es. Para habilitarlas, sigue estos pasos:

En Microsoft Internet Explorer Sigue las instrucciones de Microsoft para gestionar las cookies haciendo clic aquí: bloquear o permitir cookies. En

Mozilla Firefox Sigue las instrucciones de Mozilla para gestionar las cookies haciendo clic aquí: Habilitar y deshabilitar cookies que los sitios web utilizan para rastrear tus preferencias .

En Google Chrome Sigue las instrucciones de Google para gestionar las cookies haciendo clic aquí: cómo administrar cookies y datos de sitios.

En Safari Sigue las instrucciones de Apple para gestionar las cookies haciendo clic aquí: ajustes web de Safari.

 

On som?

Església,20
Torroella de montgrí

Segueix-nos

Consulta'ns